Личный кабинет UP X нужен для доступа к настройкам и операциям. Здесь подтверждаются контакты, включается защита входа, просматриваются платежи и история сессий, активируются бонусы и открывается чат поддержки. Ниже — последовательность действий без лишних описаний.
Вход
Кнопка «Войти» находится в шапке сайта. Используйте e-mail или номер телефона и пароль. Если подключена двухфакторная проверка, введите одноразовый код. На чужих устройствах пароль не сохраняйте и выходите из аккаунта вручную.
Восстановление доступа
Ссылка «Забыли пароль?» расположена на странице входа. Укажите e-mail или телефон, подтвердите кодом и задайте новый пароль. Письмо может оказаться в «Спаме», SMS иногда задерживаются — повторите отправку через минуту. После входа проверьте настройки безопасности.
Профиль
В профиле меняются никнейм, язык интерфейса и часовой пояс. Здесь же привязываются и подтверждаются контакты. При замене e-mail или номера сначала добавьте новый контакт и подтвердите его, затем отвяжите старый. Уведомления о входах и операциях лучше оставить включёнными.
Безопасность
В этом разделе находятся пароль, двухфакторная аутентификация, активные сессии и список устройств.
— Пароль храните в менеджере паролей, не используйте его на других сайтах.
— Для 2FA предпочтительно приложение-аутентификатор.
— Лишние сессии завершайте, устаревшие устройства удаляйте.
— Оповещения о входе с нового устройства не отключайте.
Кошелёк
Кошелёк показывает баланс и историю движений. У каждой записи указаны сумма, способ, время и статус. Перед подтверждением операций отображаются лимиты и комиссия — проверьте эти строки.
Статус «на проверке» держится дольше обычного при крупных суммах, изменённых реквизитах или высокой нагрузке у платёжного провайдера. В таких случаях откройте чат из кабинета и укажите дату, сумму и способ — так быстрее получить ответ.
История
История фиксирует сессии и финансовые операции. По играм видны дата, режим, ставка и итог. По платежам — тип, сумма, статус. Фильтры по периодам и категориям помогают найти нужную запись, сверить кэшбэк или восстановить последовательность действий в спорной ситуации.
Бонусы и промокоды
В разделе «Бонусы» доступны действующие предложения и поле для промокода. У каждой карточки указаны срок, минимальный депозит (если предусмотрен), вклад ставок по типам игр и правила отыгрыша. Порядок простой: прочитать условия → активировать → проверить, что бонус появился в списке активных и отразился в истории. Если статуса нет, обновите страницу и при необходимости напишите в чат, указав время активации и название предложения.
Поддержка
Кнопка чата доступна в кабинете. Обращение из профиля обрабатывается быстрее: оператор видит ID и последние операции. В сообщении сразу укажите факты: дату и время, сумму, способ, текущий статус на экране. По бонусам добавьте название и момент активации.
Мобильный доступ
Кабинет работает в мобильной версии сайта. Разделы те же: кошелёк, история, бонусы, профиль, безопасность, поддержка. На Android доступно приложение; на iPhone можно добавить ярлык сайта на главный экран. Биометрия ускоряет вход на устройстве. В публичных сетях лучше использовать мобильный интернет.
Частые ситуации
— Код восстановления не пришёл: проверьте «Спам», повторите отправку, при необходимости обратитесь в чат.
— Баланс/история не обновляются: перезагрузите страницу, очистите кеш и куки, попробуйте другой браузер; если не помогло — приложите скриншот в обращении.
— Вывод «на проверке»: уточните сроки и требуемые документы в чате, файлы загружайте через форму кабинета.
— Уведомление о неизвестном входе: смените пароль, закройте все сессии, включите 2FA, очистите список устройств.
Чек-лист старта
- Подтвердить e-mail и телефон.
- Включить 2FA (приложение-аутентификатор).
- Закрыть лишние сессии и удалить устаревшие устройства.
- Оставить системные уведомления включёнными.
- Перед подтверждением операции проверять лимиты и комиссию.
Этого достаточно, чтобы настроить личный кабинет UP X и пользоваться им без лишних шагов.
